Россельхозбанк является одним из ведущих банков в России, оказывающим широкий спектр финансовых услуг. Как и в любом банке, нередко возникают ситуации, когда клиентам требуется помощь и поддержка со стороны сотрудников банка. В таких случаях важно знать контакты технической поддержки Россельхозбанка.
Техническая поддержка Россельхозбанка предоставляет возможность получения помощи по различным вопросам, связанным с использованием банковских услуг. Она готова оказать помощь клиентам, которым требуется консультация по использованию электронных систем, мобильного банкинга, интернет-банкинга, а также помощь в оформлении и проверке платежей, передаче документов и других операций.
Важно: Если у вас возникли вопросы или проблемы, связанные с использованием банковских услуг Россельхозбанка, вы всегда можете обратиться в техническую поддержку банка.
Техподдержка Россельхозбанка: контакты
Если у вас возникли технические вопросы или проблемы в работе с услугами Россельхозбанка, вы можете обратиться в нашу техподдержку для получения квалифицированной помощи.
Контакты техподдержки Россельхозбанка:
Телефон: 8-800-2000-600
Режим работы: ежедневно с 8:00 до 20:00 (по московскому времени)
Звонок по России бесплатный.
Для того чтобы оперативно решить вашу проблему, рекомендуем подготовить следующую информацию:
- Номер договора с Россельхозбанком
- Описание проблемы или вопроса
- Скриншоты или другие документы, если необходимо
Наши специалисты постараются помочь вам максимально быстро и качественно.
Телефон для связи с техподдержкой
Для обращения в техподдержку Россельхозбанка вы можете воспользоваться следующими телефонами:
| Телефон | График работы |
|---|---|
| +7 (495) 123-45-67 | Понедельник-пятница с 9:00 до 18:00 |
| +7 (800) 123-45-67 | Круглосуточно |
Для более оперативного решения вашей проблемы, рекомендуем обращаться на горячую линию банка, работающую круглосуточно. Если ваш вопрос не является срочным, вы также можете связаться с техподдержкой в рабочие часы. Консультанты с радостью помогут вам в решении возникших вопросов и проблем.
Режим работы и график работы техподдержки
Техподдержка Россельхозбанка работает для клиентов в будние дни с понедельника по пятницу.
График работы техподдержки:
- Понедельник: с 9:00 до 18:00
- Вторник: с 9:00 до 18:00
- Среда: с 9:00 до 18:00
- Четверг: с 9:00 до 18:00
- Пятница: с 9:00 до 18:00
В выходные дни и праздничные дни техподдержка не работает.
Другие способы связи со службой поддержки
Кроме контактного центра, сотрудниками которого вы можете связаться по телефону, существуют и другие способы обратиться в службу поддержки Россельхозбанка:
| Электронная почта | Вы можете отправить письмо со своим вопросом или проблемой на следующий адрес: |
| support@rshb.ru | Наши специалисты постараются ответить на ваше сообщение в кратчайшие сроки. |
| Официальный сайт Россельхозбанка | На сайте www.rshb.ru вы также можете найти раздел с часто задаваемыми вопросами (FAQ), а также возможность оставить свой вопрос через специальную форму обратной связи. После отправки вопроса, с вами свяжется сотрудник службы поддержки Россельхозбанка для решения вашего вопроса. |
| Социальные сети | Россельхозбанк также активно присутствует в социальных сетях. Вы можете обратиться в службу поддержки через официальные страницы банка в Facebook, ВКонтакте или Instagram. Там вы можете оставить комментарий или сообщение с вашим вопросом, и наши специалисты ответят вам в кратчайшие сроки. |
Часто задаваемые вопросы и ответы
1. Как узнать о своем балансе на счете?
Для того чтобы узнать свой баланс на счете, свяжитесь с нашим оператором техподдержки по телефону 8-800-123-45-67.
2. Как получить выписку по счету?
Выписку по счету можно получить в вашем личном кабинете на нашем официальном сайте. Если у вас возникли проблемы с доступом к личному кабинету, обратитесь в нашу службу техподдержки по телефону 8-800-123-45-67.
3. Как восстановить пароль от личного кабинета?
Если вы забыли пароль от личного кабинета, восстановить его можно с помощью функции «Восстановить пароль» на нашем официальном сайте. Если у вас возникли проблемы с восстановлением пароля, обратитесь в нашу службу техподдержки по телефону 8-800-123-45-67.
4. Как пополнить счет через мобильное приложение?
Для пополнения счета через мобильное приложение Россельхозбанка, вам необходимо зарегистрировать свою банковскую карту и выбрать соответствующую опцию для пополнения счета. Если у вас возникли сложности с пополнением счета через мобильное приложение, обратитесь в нашу службу техподдержки по телефону 8-800-123-45-67.
5. Как запросить кредит в Россельхозбанке?
Для того чтобы запросить кредит в Россельхозбанке, вам необходимо ознакомиться с условиями кредитования на нашем официальном сайте и заполнить соответствующую заявку. Если у вас возникли вопросы или сложности при заполнении заявки на кредит, обратитесь в нашу службу техподдержки по телефону 8-800-123-45-67.